Serviço
P.
Qual é a qualidade das ligações?
É tão boa quanto, se não melhor, que
uma ligação telefônica normal; eventualmente,
se houver problemas de banda na Internet, poderão
haver pequenos cortes na voz.
P.
Existe alguma taxa ou mensalidade a ser paga?
Não, você não pagará nada para
falar com os demais usuários voip.
P.
O que é Voz sobre IP / Voz sobre Internet Protocolo?
R. Voz sobre IP permite que você faça ligações
telefônicas utilizando uma rede de computadores, como
a Internet. Voz sobre IP converte o sinal de voz de seu
telefone em um sinal digital que passa pela Internet e então
é novamente convertido em sinais de voz para que
você possa conversar com qualquer pessoa pelo telefone
regular.
P. Como posso fazer uma ligação utilizando
Voz sobre IP?
R. Uma das formas é simplesmente tirar o telefone
do gancho e discar o número desejado. Para isso precisa-se
usar um adaptador que o conecta seu telefone comum a Internet.
Outra forma de utilização é com um
fone e microfone conectado ao seu computador. O número
é discado utilizando-se o teclado e enviado pelo
cabo do modem.
P. Que tipo de equipamento eu preciso?
R. É necessária uma conexão de Internet
de banda larga. Você pode acoplar um microfone de
baixo custo a seu computador ou conectar o telefone diretamente,
necessitando de um adaptador.
P. Se eu tenho o serviço de Voz sobre Internet,
para quem posso ligar?
R. A ligação pode ser feita para um número
local, um telefone celular, um telefone de longa distância,
ou para um número internacional. Você pode
utilizar o serviço para falar com mais de uma pessoa
ao mesmo tempo. A pessoa que recebe a ligação
não precisa de nenhum equipamente especial, somente
o telefone.
P.
Eu pago tarifa por ligação?
Quando a ligação é feita para outra
pessoa quem também tem solução voip,
na outra ponta, não paga NADA. Mas se a ligação
for para qualquer telefone comum, ou mesmo celular, paga-se
uma tarifa, em torno de 40% a 90% mais baixa do que a convencional.
P.
Posso falar com qualquer lugar do mundo, de graça?
SIM. Com duas soluções voip, um em cada ponta,
você poderá falar quanto tempo desejar, sem
gastar nada, não importando as localidades. Exemplos:
de São Paulo para o Rio, do Rio para Tóquio,
de Hong Kong para Madri, etc.
P. Quais são os benefícios da Voz
sobre IP?
R. Como VoIP é digital, oferece características
e serviços que não estão disponíveis
na linha de telefone tradicional. Se você tem uma
Internet de banda larga, não precisa mais ter uma
linha de telefone tradicional somente para fazer ligações,
diminuindo assim o seu custo.
P. Posso usar meu computador enquanto falo ao telefone?
R. Sim
P.
Posso levar o adaptador quando viajar?
R. Você poderá usar o seu serviço de
Voz sobre IP em qualquer lugar quando viajar, desde que
tenha conexão de Internet de alta velocidade disponível.
Você desfrutará do serviço como se estivesse
em sua própria casa ou escritório.
P. O meu computador deve estar ligado?
R. Não, somente se estiver fazendo as ligações
com um adaptador de telefone ou um telefone especial de
Voz sobre IP, mas sua conexão de Internet precisa
estar ativada. Você também poderá utilizar
seu computador enquanto fala ao telefone.
P.
Posso conectar o HandyTone ao meu PABX?
SIM, você pode conectar o HandyTone ao PABX de sua
empresa, escritório, consultório, residência,
etc., e originar ou receber chamadas em qualquer ramal.
P.
As minhas conversas serão plenamente confidenciais?
Sim. Com o uso destes aparelhos, sua voz é criptografada
(codificada) antes de ser encaminhada pela Internet, proporcionando
total confidencialidade a sua comunicação.
Veja
abaixo indicações de curriculos de auxílio
voip:
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