Interesse de colocação no mercado de trabalho em actividades pares com suas habilitações e/ ou que desenvolvam e acrescentem qualificações e conhecimento para sua formação profissional; Capacidade de tomar iniciativas, apresentar respostas rápidas, decidir diante de situações imprevisíveis, especialmente no que se refere ao atendimento ao cliente; Bom humor, espírito persuasivo, entusiasmo constante, criatividade, capacidade de trabalhar com equipe heterogénea, sob pressão e com metas desafiadoras. COLÉGIO SANTA MARIA 2º Grau Orientação para o Trabalho UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ3º Grau Comunicação Social - Publicidade (3º período)3º Grau - Administração (matriculado).Ramo Financeiro, Ramo Segurador, Vendas

Experiencia

BANCO BRADESCO S/AFunção: Caixa (Último setor) Período: 01/2003 a 02/2004 Atendimento aos clientes para informações e vendas de produtos da Corporação, esclarecimentos de dúvidas. Vendas conforme solicitação do cliente. Passagem por alguns setores no ramo bancário: balcão de atendimento, retaguarda, abertura de contas, empréstimo e financiamento, noção de cobrança, venda de produtos com metas mensais e caixa; Cursos: Produtos e Operações Bancárias e Qualificação para Caixa; Treinamentos: Integração e Básico Bancário, Capitalização, Serviços de Conveniência, PAN, Plataforma de Apoio a Negócios, Vida e Previdência, Sistema de Controle Internos; Excelência no Atendimento ao Cliente, Fundos de Investimento, Aperfeiçoamento em atendimento telefónico.

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Tlf: 21 26559426 (Judith)
C N A Inglês - Intermediário Colégio Santa Maria Digitação - 20h Informática - Word, Excel, Power Point, Windows (98, ME).

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