voip
Dispoonibilidade imediata. 2004 - Pós Graduação em Consulta Psicológica e Psicoterapias que teve a
duração de dois anos no IPAF,com a Classificação Final de Bom com Distinção.
1999 - Licenciatura de Psicologia Clínica concluída com a Média de 15 valores na Universidade Moderna, que ao abrigo do Decreto-Lei nº358/84 artº1 e artº8, permitiu a equivalência da Licenciatura Psicopedagogia Curativa para aquela.Psicóloga e Formadora Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador em Microsoft Office XP,
Windows 2000, Photo Editor, Paint Shop Pro, Photo Paint, Spss, Stats 5 com
noções de programação, Omnipage, Netscape e Internet Explorer 5.01, bem
como configuração de material informático. Curso de Formação de "Animador de Pólo Informático" (214 horas), onde foram ministradas matérias de Hardware, Redes, Web Design, bem como, o Estágio em contexto real de trabalho, sendo incluído o Curso de Formação de Formadores (90 horas) inserido no Programa POSI com o C.A.P. nº EDF 33786/2003
DL.
Experiencia
Auditoria de Qualidade (Técnica e Comportamental) em Back Office na TV CABO, no âmbito do Atendimento a Clientes em Call Centre.( desde 2 de Fevereiro de 2004 até 2 de Agosto de 2004)Colaboradora na S.A.A.P.(Sociedade Anti-Alcoólica Portuguesa), como Psicóloga Clínica.( desde Abril de 2004 até ao presente momento) Manutenção e Actualização na A.B.D. (Administração da Base de Dados) nas
Páginas Amarelas, S.A. (desde 1 de Abril de 2003 até 30 de Janeiro de 2004). Prática de Psicologia Clínica em Clínica Médica (desde Setembro de 2001 até ao presente momento);
Animadora Sociocultural no Pólo de Informática do Secretariado Diocesano da Obra Nacional da Pastoral dos Ciganos ao abrigo do Programa POSI (Programa
Operacional para a Sociedade de Informação), tendo dado acções de
formação direccionadas para a aprendizagem e manuseamento do computador, com vista à descoberta e sustentação dos meios disponíveis de
infocomunicação, dirigidos a grupos carenciados, sobretudo de etnia cigana,
com enfoque nas idades compreendidas entre os 4 e os 16 anos, bem como, na
sensibilização da Informática em adultos pouco letrados.
Desde 14 de Fevereiro de 2002 até 28 de Março de 2003 - Acções de Formação na F.P.E., com os temas de "Técnicas de Atendimento ao Público" e "Técnicas de Arquivo", com a duração de 35 horas, na Escola Secundária de Oeiras e na Universidade da Beira Interior,
respectivamente, tendo como população alvo o pessoal de secretaria e auxiliar
da Universidade.
Desde 10 de Junho de 2002 até 22 de Junho de 2002 - Formação no Consórcio das Comunidades em Movimento com vista a ingressar no Pólo da Pastoral dos Ciganos no âmbito do Programa POSI.
Desde Novembro de 2001 até 13 Fevereiro de 2002 - Assistente de Call Centre no BES DIRECTO no Serviço de Apoio a Clientes.
(Desde Julho de 2000 até Fevereiro de 2001)
Contactos
Tlm: 914633682 / , 963844982
Rua Cidade da Horta, 60 r/c esq. 1000-103 Lisboa
Prática de Inglês bom falado e escrito. Prática de Francês regular escrito e falado.
Lisboa
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