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Devido ao meu curso estar mais direccionado para a gestão, pretendo exercer funções na Informática, mas na óptica do utilizador, tais como, Gestão de Clientes; Banca; Área Administrativa; Gestão de Stocks; Gestão de Logística; Secretariado; Atendimento; etc. Licenciada em Informática de Gestão pelo Instituto Superior de Gestão, tendo concluído o curso em Setembro de 2000.Administrativa / Gestora de Clientes Curso de Formação de Gestão Empresarial, ministrado pela ENSICOOP e organizado pelo IEFP, concluido em Março de 2003 com as seguintes disciplinas:
Direito e Fiscalidade da Empresa - 60 horas;
Segurança Saúde e Ambiente - 60 horas;
Tecnologias de Informação nas Organizações - 60 horas;
Sistemas Organizacionais - 30 horas;
Gestão Geral - 30 horas;
Noções de Planeamento Estratégico - 30 horas;
Análise Financeira nas PME’s - 30 horas;
Gestão Comercial e Marketing - 30 horas;
Gestão da Produção - 30 horas;
Gestão de Stocks - 30 horas;
Globalização de Mercados - 30 horas.
Experiencia
Trabalhei de Novembro de 2000 a Setembro de 2002 numa pequena empresa de informática (NET.CONTA), exercendo as tarefas :
Apoio ao Cliente; Analista de Sistemas; Manutenção de Bases de Dados em Excel.
Além disto, participava na Área Administrativa da empresa.
Desde Maio de 2003, estou como Gestora de Clientes na MultiCare (Seguros de Saúde, do Grupo Caixa Geral de Depósitos) a colaborar na gestão de carteira dos seguros de saúde do Grupo Sonae, Portucel, Universidade Católica, Grupo Teixeira Duarte, Páginas Amarelas, EPAL, entre outros. Em Julho de 2004, comecei a gerir uma carteira de seguros de saúde de uma série de empresas mais pequenas. Tendo como funções:
Actualização da base de dados dos clientes;
Contacto telefónico com os corretores/mediadores;
Emissão de Recibos;
Criação/Manutenção de apólices e produtos;
Contactos
Tlm: 966110108
Tlf: 210814729
Rua Principal Lt 28 2ºEsq. - Urb. Alto do Mealheiro 2690 - 231 Santa Iria da Azóia
Línguas: Inglês, Razoável.
Informática: Bastante experiência na óptica do utilizador em sistema Windows 95/98/2000, Office 97/2000 (Winword, Excel, Powerpoint, Ms Outlook) e Internet Explorer. Bem como, Team Manager e MS Project (Gestão de Projectos).
Lisboa
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